6/26/2009

Six sigma y reingenieria


Six Sigma
Six Sigma es una estrategia de gestión empresarial, creada inicialmente por Motorola, que hoy es una empresa de una amplia aplicación en muchos sectores de la industria.

Six Sigma busca identificar y eliminar las causas de los defectos y errores en la fabricación y los procesos empresariales. Para poder alcanzar esto se utiliza un conjunto de métodos de gestión de la calidad, incluidos los métodos estadísticos.

Funcionalidad

Six Sigma implementa dos métodos: DMAIC y DMADV, ambas inspiradas en el Plan de
Deming-cicle Do-Check-Act. DMAIC se utiliza para mejorar un proceso de negocio existente; DMADV se utiliza para crear nuevos productos o bien en el diseño de los procesos.

En un principio, Six Sigma se limitó a los complejos entornos de fabricación. Pero hoy, se ha extendido en todos los sectores y en cada área funcional. La distribución de los programas y aplicación de Six Sigma se ha extendido a través de un número creciente de áreas funcionales, como en: Ingeniería, Manufactura, Administración, Operaciones de Planta, Ventas y Marketing.

Básicamente Six Sigma se emplea para la medición de defectos en una operación o proceso en especifico.

Reingenieria

Es un rediseño drástico de los procesos de la organización, especialmente en sus procesos de negocio. En lugar de organizar una empresa en especialidades funcionales (como la producción, contabilidad, marketing, etc) y teniendo en cuenta las tareas que realiza cada función; completa y ve cada area como procesos de adquisición de materiales, en la producción, la comercialización y distribución de materiales. La empresa se visualiza como una serie de procesos.

Funcionalidad

Reingeniería es la base de muchos acontecimientos recientes en la Administración. El
equipo multidisciplinario, por ejemplo, se ha hecho muy popular por el deseo de reorganizar mediante reingeniería, las tareas funcionales separadas en multi-funcionales completas de los procesos.

Muchos sistemas de información recientemente tienen como objetivo el integrar un gran
número de funciones dentro de la empresa. Como por ejemplo la Planificación de recursos empresariales, gestión de la cadena de suministro, sistemas de gestión del conocimiento, groupware y sistemas de colaboración. En resumen lo que se pretende con la Reingeniería es maximizar los recursos disponibles y reducir costos.